Política de Privacidade do App Fortyus
Esta política explica como o aplicativo Fortyus (Android e iOS) trata dados pessoais. O app é oferecido pela 4C SISTEMAS LTDA (“4control”), CNPJ 11.458.830/0001-83, Rua Paraguai, 108, cj. 1204, Parque das Nações, Santo André/SP, CEP 09210-290.
1. Para quem é o app
O Fortyus é um aplicativo de uso profissional, destinado a vendedores e equipes das empresas que utilizam o ERP Fortyus. Só é possível usá-lo com um usuário e senha fornecidos pela empresa em que a pessoa trabalha. O app não é destinado a crianças nem ao público em geral.
2. Quem é responsável pelos dados
As informações de produtos, estoque, preços e cadastros exibidas no app pertencem à empresa cliente que utiliza o ERP Fortyus, que é a controladora desses dados nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). A 4control atua como operadora, tratando esses dados apenas para prestar o serviço contratado.
3. Quais dados o app trata
| Dado | Para quê |
|---|---|
| Código da empresa e loja escolhida | Conectar o app ao sistema da empresa correta. |
| Usuário e senha do ERP | Autenticar o acesso. A senha é enviada de forma protegida ao servidor da empresa e não fica gravada no aparelho. |
| Token de sessão | Manter o usuário conectado sem pedir a senha a toda hora. Fica guardado na área segura do aparelho (Keychain/Keystore); no servidor é guardada apenas uma versão cifrada (hash). |
| Endereço IP e registros técnicos de acesso | Segurança (por exemplo, limitar tentativas de login) e diagnóstico de falhas. |
| Imagens da câmera | Ler códigos de barras de produtos e, quando o usuário decidir, fotografar produtos. A leitura de código de barras acontece no próprio aparelho; fotos só são enviadas quando o usuário confirma. |
O app não coleta localização, contatos, dados de saúde ou financeiros do usuário, não exibe anúncios e não vende nem compartilha dados com terceiros para fins de publicidade.
4. Permissões do aparelho
Câmera: usada apenas para ler códigos de barras e tirar fotos de produtos, sempre por ação do usuário. A permissão pode ser negada ou retirada a qualquer momento nas configurações do aparelho; nesse caso, apenas essas funções deixam de funcionar.
5. Com quem os dados são compartilhados
Os dados circulam apenas entre o app, o servidor de acesso da 4control e o sistema da empresa cliente. Podem ser utilizados provedores de infraestrutura (hospedagem e nuvem) contratados pela 4control ou pela empresa cliente, sempre sob obrigação de confidencialidade. Dados também podem ser fornecidos a autoridades quando houver obrigação legal.
6. Segurança
A comunicação utiliza conexão criptografada (HTTPS). O acesso é restrito por usuário e por permissões definidas pela empresa cliente — por exemplo, informações de custo só aparecem para quem tem autorização.
7. Por quanto tempo os dados ficam guardados
A sessão expira automaticamente e é encerrada ao sair do app. Os demais dados seguem as regras de retenção da empresa cliente e as obrigações legais aplicáveis. Ao desinstalar o app, os dados guardados no aparelho são apagados.
8. Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, entre outros direitos. Como o seu cadastro é mantido pela empresa em que você trabalha, o pedido pode ser feito a ela; a 4control apoia o atendimento. Você também pode falar diretamente conosco pelo contato abaixo.
9. Exclusão de conta
O usuário do app é o mesmo usuário do ERP, criado e mantido pela empresa cliente. Para excluir ou desativar o acesso, solicite à sua empresa ou escreva para o contato abaixo informando o código da empresa e o seu usuário.
10. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.
11. Contato
4C SISTEMAS LTDA (4control)
E-mail: contato@4control.com.br
Telefone: +55 11 3159-0647
Site: www.4control.com.br